Über Fancoria

Fancoria ist der Online-Shop von Scientific Circuits Co. Limited mit Sitz in Hongkong. Wir bieten Dessous und Accessoires für Privatkunden und Gewerbekunden — vom Einzelauftrag bis zu Bulk- und Wholesale-Bestellungen.

Jede Bestellung wird diskret verpackt und in Festlandchina an internationale Carrier übergeben. Die übliche Transitzeit beträgt 8–18 Tage nach Versand, je nach Zielort. Neutrale Verpackung, keine Produktnamen auf dem Label — Ihre Privatsphäre ist geschützt.

Bezahlen Sie bequem per Kreditkarte oder Banküberweisung (TT). Registrierte Gewerbekunden können — sofern freigeschaltet — auch auf offene Rechnung oder Prepaid-Wallet zahlen.

Wir arbeiten weltweit mit Dropshippern. Wenn Sie ausgewählte Produkte anpassen möchten — inklusive Branding, Etiketten, Beilagen oder Verpackung für Ihren Shop — kontaktieren Sie uns vor der Bestellung. Wir führen Sie durch die Optionen und richten alles ein.

Ihre Zufriedenheit steht an erster Stelle. Wenn etwas nicht passt, kümmern wir uns darum:

• Beschädigt oder defekt bei Ankunft? Melden Sie sich innerhalb von 48 Stunden nach Lieferung mit Fotos — Ersatz oder Erstattung ohne Umstände.
• Falscher oder fehlender Artikel? Wir lösen das schnell und ohne Mehrkosten für Sie.
• Anders entschieden? Ungetragene Artikel in Originalverpackung können innerhalb unseres Fensters zurückgesendet werden; Rücksendekosten trägt der Kunde, sofern kein unserer Fehler vorliegt.

Schneller, nachverfolgbarer Support. Jede Anfrage läuft über unser Ticket-System — Sie erhalten eine Ticketnummer und können den Fall bis zur Lösung verfolgen.

Wir antworten in der Regel innerhalb von 1–2 Werktagen. Ihr Vertrauen ist uns wichtiger als ein einzelner Verkauf.

Planen Sie eine Großbestellung oder eine langfristige Partnerschaft? Wir unterstützen Gewerbekunden mit flexiblen Konditionen und persönlicher Betreuung. Sprechen Sie uns zu Mengen, Preisen und Lieferzeiten an.

Fragen zu Größen, Materialien oder einer Großbestellung? Schreiben Sie uns — wir antworten auf Englisch oder in Ihrer bevorzugten Sprache. Unser Team hilft Ihnen, genau das Richtige zu finden.